Yeastar S20 — это младшая модель в линейке IP-АТС S-серии. S20 предназначена для малого бизнеса и удаленных подразделений (офисов, филиалов). Поддерживает до 20 абонентов и до 10 одновременных вызовов. Помимо работы в VoIP сетях, S20 позволяет подключать аналоговые линии/телефоны, линии BRI и GSM-линию. Имеет функцию автоматической записи разговора.
- Автоматическая запись разговоров
- Трансфер вызова
- Переадресация вызова
- Парковка вызова
- Захват вызова
- Групповой вызов
- Маршрутизация вызова
- Прилипание вызова (AutoCLIP)
- Многоточечный вызов (SIP Forking)
- Режим ожидания
- Оповещение (Paging Call)
- Интерком
- Конференц-комнаты
- Режим не беспокоить (DND)
- Очередь
- Интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с гибкой конфигурацией
- Музыка в режиме ожидания (Music On Hold)
- Голосовая почта
- Быстрый набор
- Система внешнего доступа к линиям АТС (DISA — Direct Inward System Access)
- Личный кабинет пользователя
- Autoprovision
- LDAP
- Доступ к линиям по PIN-коду
- Привязка мобильного номера к внутреннему номеру абонента
- Черный список
- Детализация звонков (CDR)
- Поддержка видеокодеков
- Функция вмешательства (прослушивание, подсказка, вмешательство)
- Запись разговора (one touch record)
- Call Back
- Busy Camp-on
- Факс в PDF
- Резервирование АТС в случае аварии
- Мониторинг вызовов
- Поддержка Caller ID
- Книга контактов
- Пользовательские подсказки
- Набор по имени
- Отличительный рингтон
- Поддержка DNIS
- Функционал Linkus
- Системные подсказки на русском языке
- Веб-интерфейс на русском языке
- Функционал Мосты Yeastar
- Мониторинг в реальном времени
- Удалённое управление
- Поддержка SLA
- Поддержка графика работы
- Управление пользователями
